大玩家电玩店长辱骂顾客要求退款

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

首先，在店内丢失物品，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家有义务保护顾客的人身和财产安全。商家未尽到安全保障义务，导致我的物品丢失，我有权要求商家承担相应的赔偿责任。 其次，关于我与店长的沟通受到不礼貌对待，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易的权利，商家不得以任何方式侮辱消费者。店长的行为构成了对我的侮辱和人身攻击，我可以要求店长向您赔礼道歉，并视情况要求赔偿精神损害。