申庭教育拒绝退款纠纷

网友保保_jUP2p30q 2024-04-15

已完结

报了个重庆申庭教育的学习班是升级的，第一次交了1500是无忧班，第二次升级钻石班，说要6000多，我说没那么多钱，补了1200，后年用了几天，不支付剩下四千多尾款，退出钻石班，当时确认好，继续回到原先无忧班，退出钻石班，答应退款1200。现在回复说不给退款了。

投诉进度

用户申请完结

2024-04-23 15:30:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-04-16 22:38:16

补充内容

此人的微信号 通过他的发的二维码付款 并没有使用到 到考前前一天就关闭了钻石班课程 关闭当天也承诺退款1200还要了我的银行卡号 再然后我核对确认

用户补充投诉

2024-04-16 22:32:52

平台跟进

2024-04-16 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-15 18:59:58

用户发起投诉

2024-04-15 18:53:05

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