投诉分期乐利息问题,要求退款

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2024年4月15日中午11点40左右,乐信分期乐(信用代码:9144****07********91)公司业务员上门到本人门店推销贷款业务,宣称自己是支付宝官方人员,以无抵押、只需微信和支付宝账单流水、个人营业执照即可办理由支付宝联合28家银行放贷的低利息备用金为诱饵,业务员拿我的手机一步步误导我操作,下载了分期乐软件,人脸识别签订贷款合同后,将3.35万现金直接转入本人银行卡账户余额,但业务员坚持宣称此操作只是查询可用余额,并不会产生任何费用。且诱导我将支付宝借呗原有的10030.18元欠款全部用分期乐贷出的钱结清,我问她剩余的两万多会产生利息费用吗,她说没有任何费用。业务员一再告知我,三个月以后平台会重新审核贷款额度,会下更高的额度,且三个月以后可以随时提前还款。关于分期乐app上显示的每月还两千多的数额,她说只是虚拟数额,5月10号之后才会更新准确的数额。晚上我与朋友相聚时,一起探讨此事,才得知很多人都是这样被套路了贷款,我立即到分期乐app查询了订单详情,发现那3.35万是需要全部计息还款的,并不是业务员所说的只是一个额度,且贷款成功后次日起即产生利息,且不能提前还款,在线客服表示提前还款已被锁定,必须还款几期后才可申请提前还款,本人查询到此贷款综合年化利率高达24%,已超出国家规定的利率很多。今天早上我联系业务员,我要求马上取消归还此笔贷款,现在就进行提前结清,业务员告知不可取消,必须还完前三期以后才可以申请提前还款。希望平台可以帮助我马上将本金归还!

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