还了电瓶车，没有帮忙取消订单

网友保保_PtsNFN71 2024-04-16

已完结

在支付宝人人车租了个电瓶车，当天去提货的时候就还给他了，服务人员说帮我处理归还，一直没有帮我归还，我不知道，我以为归还了，车子也给他们了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-01 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-16 14:16:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-16 14:16:13

用户发起投诉

2024-04-16 14:11:27

投诉信息

人人车

投诉问题：

提车不及时

投诉诉求：

解除合约

涉诉金额：

8388元

投诉编号：

96973244

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