人人车购车遭遇临时加价及退款纠纷

网友保保_Fwm0plLD 2025-04-14

处理中

武汉市江汉区江发路2号人人车严，我在4月8号下午去店里购买二手车，销售跟我讲车五万五，我先首付5000，剩下贷款，车直接开走，当我交了钱，签了合同之后，第二天又告诉我还需要交7000，就感觉自己被*，并且还跟我说5000是订金，可是我这份合同上面写我只需要交1000，我不知道剩下的4000到底是做什么的，销售让我交5000也没有备注是首付还是订金，5000也没有开具发票，我需要人人车严退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-14 11:13:02

跟进内容

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2025-04-14 11:12:59

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用户发起投诉

2025-04-14 10:54:15

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷合同纠纷临时加价

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98656249

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