人人车未按合同办理车辆过户导致长期困扰

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2023年10月30日,本人(范寅杰)通过人人车二手车交易平台,出售一辆荣威科莱威新能源轿车,在上海松江区莘松路1398号人人车线下门店,与该门店员工马佳佳(身份证32132****20****412)签订《二手车买卖合同》。 合同第三条约定:甲乙双方应在本合同签订的60个工作日内办理过户手续。甲乙双方未于约定时间过户,责任及损失由怠于行使过户义务方承担。合同签订后,本人已多次要求对方办理汽车过户手续,但对方却一直怠于办理,导致车辆至今仍未过户。 两年多的时间里,该车辆多次违章违停,本人经常接到挪车电话,不堪其扰。 据了解,该车辆目前仍由该门店使用,用途为日常办理业务通勤使用。 期间,本人多次致电人人车平台,要求协助办理过户手续,也未得到有效推进。 目前人人车官方app显示的投诉电话400 861 0500,一直无人接听。 我要求人人车起到应有的平台责任,约束线下门店及门店员工,尽快协助解决过户事宜。

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人人车 人人车客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
28000元
投诉编号:
98982828
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