比亚迪宋pro dmi荣耀版新车油箱盖无法打开

网友保保_loykAGQ9 2024-04-16

处理中

买的新车一个星期没到有质量问题！ 事情经过:4月11本人柳云飞在嘉兴卓景比亚迪买了一辆宋pro dmi荣耀版黑色的，因为是混动车，我把电开完了准备去加油发现油箱盖开不了，然后第一次加油没成功，后面第二天让同事帮忙开了下又可以开了，加了150元的油，开了几天后，昨天我看油价要涨价去加油发现又开不了了，今天约了比亚迪售后处理，说是油箱气压大盖子打不开，给我简单的放了压，然后说也查不出什么原因导致的，说是现在暂时是好的，等下回打不开盖子再来！我想着一个星期没到的新车出现这种问题肯定不是正常的，现在我也不知道怎么处理这个问题，麻烦消费者协会给个解决方案！

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-25 11:24:48

补充内容

把我的新车油箱盖附近的一圈都拆了看，最后是油箱盖的一个电子零部件不工作了，现在修好了我要补偿，店里直接没有回应我了！！

用户补充投诉

2024-04-24 07:35:43

补充内容

查出问题了，新车的油箱盖传感器出了问题，我需要补偿，店里一直没有回应

平台跟进

2024-04-18 18:06:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-17 13:49:50

补充内容

今天又去查了，还是查不出问题，说是一下午都要在这查，先回去上班了，车放车间查了。

用户补充投诉

2024-04-16 18:18:32

补充内容

今天盖子打开加油，加油枪刚刚加油就跳枪

平台审核通过

2024-04-16 17:52:09

用户发起投诉

2024-04-16 15:24:15

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