乐刻运动健身季卡退卡退费纠纷
网友保保_QAc1ft3F
处理中我于2024年3月22日在乐刻运动app购买健身季卡，目前因时间，健身体验等原因无法继续健身，咨询客服人员要求停卡，转卡等操作，以证明怀孕，受伤才可以停卡拒绝停卡。以仅限门店永久关闭才可以退费拒绝退费，以预售卡不允许转让（购买前未告知）侵害消费者权益。我向客服告知了消费者权益保护法，北京市预售卡管理条例等规定，要求停止侵害我的权益，并退卡退费，弥补我的损失。对方均不予理会。 我的诉求是退卡退费。
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