乐学网教育（天津）拒绝退款

网友保保_OOLcTUbY 2024-04-18

处理中

我是2024，4.17号一个自称是乐学网的消防工程这块的老师，说他们以机构的名义报名考一级消防工程师证不需要学历，然后说其间要是不想学了，或是没考过都可以全额退款的，于是我交了一个500的审核费，然后又交了一个4480元的培训费到乐学网平台帐号上。过了一会我就感觉不妥，时间大概是一个多小时，我要求退款，不学了，培训机构的人一直左说右说就是不退。我现在要求天津乐学网退还4980元。现在是2024.4.18早上，离转账时间都没到24小时

投诉进度

平台跟进

2024-04-18 08:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-18 06:42:53

用户发起投诉

2024-04-18 06:38:08

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