我是2024，4.17号一个自称是乐学网的消防工程这块的老师，说他们以机构的名义报名考一级消防工程师证不需要学历，然后说其间要是不想学了，或是没考过都可以全额退款的，于是我交了一个500的审核费，然后又交了一个4480元的培训费到乐学网平台帐号上。过了一会我就感觉不妥，时间大概是一个多小时，我要求退款，不学了，培训机构的人一直左说右说就是不退。我现在要求天津乐学网退还4980元。现在是2024.4.18早上，离转账时间都没到24小时

我于2024年3月4日在抖音看到考执业药师证的广告，便留下信息，次日天津乐学网招生万老师就加微信联系了我，我告知对方我是初中毕业，问她能不能考执业药师证，万老师说可以走企业报名，占用企业一个名额，报名成功后要给企业300元，而且说的是要全程协助我报名，一年考不过退款70%，我考虑了几天，3月8日交了3990元，签了一个合同，里面也写了一年考不过退款70%，后面我学了半节都不到，就听我医院上班的朋友说，必须要有跟药品相关的大专毕业证才可以报考，报考时要上传大专毕业证编号，瞬间我就明白是被骗了，我就一直联系招生老师，招生老师的意思是按合同只退70%，我一直要求退全款，然后招生老师又喊我联系上课的班主任老师，班主任老师说喊我把跟招生老师的对话截图给她，结果还说我理解错了，说招生老师说的意思是我报她们的课程没问题，我只想说这不是赤裸裸的欺诈吗？既然是招生老师不可能不知道报考执业药师证需要什么文凭条件吧，而且我还给她们截图说了企业协助报考是违法行为，她们还在狡辩，就是不想退我全款。至于交3990元签合同，也是对方一直跟我初中毕业可以报名，我才相信了的，之后我发现企业协助属于违法行为，对方也纯在欺骗行为，便要求退全款，希望平台能多多理解消费者的心情，帮忙尽快处理此事

乐学堂销售，明知道我学历不够，诱导我贷款，办理一级消防工程师

我于2024年3月11日在网上看到报考一级消防师资质证书取证后能轻松找工作年收入7至9万，更还有很多优越待遇等，我留了电话，12日上午一位自称孙老师的男人打电话给我联系了，问了我的年龄，学历，一开始就上来说这个证可以提供给消防企业单位注册使用，人不用去上班，就有收入，然后就是让我交500元的审核费用，于是我在乐学网按他的引导操作下下载了app，用微信支付了500元，我以为这个是考试需要走的流程，是审核的费用，结果支付完才发现这个是购买他们的消防基础课程用的，另外还要缴纳7980的学费，说什么可以抵扣的，这就是在欺诈，让我误以为这个费用是参加消防考试审核需要的费用，还说什么减免三千块，其实资格审核在考试网上是不收费的，变相的让我买了他们的基础课程，还不肯退款，必须再购买他们的培训费予以抵扣，我没得选，诚恳的希望平台工作人员能护正义，严厉打击这种行骗的“乐学网”，明明是让人购买的基础课程，却骗消费者是审核费用。

招生老师夸大宣传、一步步指导下，通过微信交了5480元（其中包含500元定金与4980培训费）的一级消防员工程师学习费用。通过了解发现乐学网老师公然违背了国家规定的未达到学历资格和相关工作经验不得报名，任何培训机构不得挂靠代报名、挂靠证书的规定。乐学网老师在微信为了诱导学员报名，发来了许多零基础、非消防专业通过乐学网成功挂靠报名、挂靠证书获取报酬的截图，我不想违反国家的政策，所以于购买当天2月18日就提出退款。经过反馈，乐学网不予退款，说不符合对款条件，我连一节课都没看，怎么就不能退了呢，我很是不能理解，我没有听课，她所谓的开课成本在我这没有体现，不退款属于无赖行为。 投诉内容：1.投诉乐学网招生老师存在诱导行为。2.投诉乐学网在没有听取一节课，拿合同说事，她所谓的开课成本在我这没有提现，不退款，属于无赖行为；3.定金500元定金不退属于霸王条款

在百度上看到广告填了号码，然后过不久就有一个电话打进来，天津的，全名叫天津乐学网教育科技有限公司，然后说可以代报名药企单位推荐，学历不够，也可以报考执业中药师，然后还诱导我开通了支付宝花呗分期12期还完，一共3480，我明确的跟她说了，我说我的学历不够，我查过了，她说没事，到时候会有办法让你报名的，然后又说让我加另外一个女的是什么专门教课程的老师，叫我加她的微信，过了几天就给我寄了四本薄薄的书，说是还没开始上直播课，然后又说让我加另外一个女的是什么专门教课程的，说是还没开始上直播课，前两天我发现不对劲，去问我们当地医生，然后又上网查，很多人说你学历不够趁早别学，到时候审核过不了，也是白费精力时间，而且就算考过了证也是白费，成绩作废，但是这些她们都没有明确告诉我，只是含糊其辞，现在我要求退90%的费用，跟她们协商，她们不退，说我不够退款条件，我说这才几天，书你寄来了你不要我可以留着，也可以给你寄回去，现在我要求退90%的费用，跟他们协商，她们不退，说我不够退款条件，我说这才几天书，课也没开始上，为什么不可以退90%，他们就咬着说我不够退款条件，我说这才几天，他们就咬着说我不够退款条件，就咬这一条，我说不可以强制学习，我现在是不想学了，因为学了是没有用的，到时候成绩作废，我的资格报不了名，到时候成绩作废，我是中专，至少要大专学历，药学相关专业才行，审核过不了成绩作废，她们这些都没告诉我，投诉他们欺诈欺骗行为！！！为什么不提前告知我这些！！！

乐学网，天津培训1级消消防师，交2980元。学校答应包学会，包拿证，否则退学费，现在不守信用，不退学费。希望他们守信用，退百分之七十的学费。

我在2020年8月31号经天津市乐学网教育科技有限公司的工作人员诱骗，说只要报名就保证拿证，分别交了三次钱，一共17790元，报了两个班，21天无忧取证班，和双11特惠取证班。我只有中专学历，在2021年经过它们机构的暗箱操作下，我交了300元钱，它们机构给我找人报名，由于疫情原因，没去考试，2022年还是疫情原因，我没有报名（我是上班族），在今天2023年11月，我还是它们机构给我暗箱操作让我交钱报名考试，考试结束，我才知道，我不具备报考资格，即使考试成绩合格，在后续的审查中，我也会被取消成绩。它们机构就是骗子！我要退款

本人于2021年7月份在百度网页上看到天津乐学网发出报考执业药师的广告，本着提升自己的目的了解，当时自称天津乐学网科技有限公司孙老师打电话给我说报考的条件是大专以上学历，并且需要相关的从业经历五年，这两个条件我都未达到，孙老师当时就在电话里告诉我可以通过挂靠企业渠道报名的，我就加了客服孙老师微信，2021年7月22日便通过支付宝转账交了3980元培训费，一个月之后，一个自称天津乐学网科技有限公司张主任的给我打电话，在电话里说我的基础太差，很难通过考试，让我再交8820元的私教费，并且加了我的微信，还诱导我说执业药师证可以挂靠到药企或药店赚取高额的挂靠费，还说包过的，如果不过就退还90%的费用，哪怕我真的不过也没多大的损失，但是我这次没有为其所动。 通过几次考试她有意规避通知，我就找相关部门详细地了解了关于考执业药师的报考条件及证书是否可以挂靠的情况，一问我瞬间清醒过来了，原来这就是一个圈套！！！ 第一：国考根本无法作假的，根本无法用假学历考的，天津乐学网是诱导我违法呀！也没有包过一说啊！ 第二：在严禁药店挂证的行为，天津乐学网在引导我走向法律边缘啊！ 第三：当我问班主任林老师这个关于代报名的问题时，她拒不谈，现在天津乐学网的说法就是：只管卖课程，不管报名这项！拒不承认诱导我通过不合法的渠道报名考试而骗取我的血汗钱！现在我向天津乐学网科技有限公司提出要退还我的学费一事，原因是我并不符合报考执业药师的条件，当时也是天津乐学网科技有限公司对我隐瞒了实情并诱导我签下不平等合同，但对方矢口否认！并以各种理由拒绝退款一事！

您好:我在10/14号在乐学网售课老师的书面宣传信息里面看到《药师证可以租借兼职》，然后购买了网课《中药》执业药师的课程，付款4480元，签完合同以后，我才了解到药师证租借兼职这一项是明令禁止的，属于违法违规行为的，因此，并向乐学网提出退款并解除合同，乐学网拒绝退款。本身乐学网宣传的《可以租借药师证兼职》是不合法的，在报课之前没有告诉我实情，下单购买的课包签的合同是无效的，因为法律规定受欺诈购买网课签的合同是可以解除合同退回全额学费的。因为校方宣传的可以《租借药师证》兼职，已经构成欺诈行为。还有该签署的合同退款:若系甲方过错导致乙方提出退款并解除合同，可以退回学费。但是校方说药师证《可以租借兼职》是配套的宣传，不是校方过错，不符合退款退款，拒绝退款。请问校方合法合理吗？报名签完合同之后校方拒绝退款，寻找到的乐学网诱导学员报名的违法违规的宣传和承诺。已经说明乐学网的招生内幕是违反法律法规的。纯属欺诈学员报名，签署合同之后以合同条款约束为由，拒绝退款。

我是2024，4.17号一个自称是乐学网的消防工程这块的老师，说他们以机构的名义报名考一级消防工程师证不需要学历，然后说其间要是不想学了，或是没考过都可以全额退款的，于是我交了一个500的审核费，然后又交了一个4480元的培训费到乐学网平台帐号上。过了一会我就感觉不妥，时间大概是一个多小时，我要求退款，不学了，培训机构的人一直左说右说就是不退。我现在要求天津乐学网退还4980元。现在是2024.4.18早上，离转账时间都没到24小时

我于2024年3月4日在抖音看到考执业药师证的广告，便留下信息，次日天津乐学网招生万老师就加微信联系了我，我告知对方我是初中毕业，问她能不能考执业药师证，万老师说可以走企业报名，占用企业一个名额，报名成功后要给企业300元，而且说的是要全程协助我报名，一年考不过退款70%，我考虑了几天，3月8日交了3990元，签了一个合同，里面也写了一年考不过退款70%，后面我学了半节都不到，就听我医院上班的朋友说，必须要有跟药品相关的大专毕业证才可以报考，报考时要上传大专毕业证编号，瞬间我就明白是被骗了，我就一直联系招生老师，招生老师的意思是按合同只退70%，我一直要求退全款，然后招生老师又喊我联系上课的班主任老师，班主任老师说喊我把跟招生老师的对话截图给她，结果还说我理解错了，说招生老师说的意思是我报她们的课程没问题，我只想说这不是赤裸裸的欺诈吗？既然是招生老师不可能不知道报考执业药师证需要什么文凭条件吧，而且我还给她们截图说了企业协助报考是违法行为，她们还在狡辩，就是不想退我全款。至于交3990元签合同，也是对方一直跟我初中毕业可以报名，我才相信了的，之后我发现企业协助属于违法行为，对方也纯在欺骗行为，便要求退全款，希望平台能多多理解消费者的心情，帮忙尽快处理此事

乐学堂销售，明知道我学历不够，诱导我贷款，办理一级消防工程师

我于2024年3月11日在网上看到报考一级消防师资质证书取证后能轻松找工作年收入7至9万，更还有很多优越待遇等，我留了电话，12日上午一位自称孙老师的男人打电话给我联系了，问了我的年龄，学历，一开始就上来说这个证可以提供给消防企业单位注册使用，人不用去上班，就有收入，然后就是让我交500元的审核费用，于是我在乐学网按他的引导操作下下载了app，用微信支付了500元，我以为这个是考试需要走的流程，是审核的费用，结果支付完才发现这个是购买他们的消防基础课程用的，另外还要缴纳7980的学费，说什么可以抵扣的，这就是在欺诈，让我误以为这个费用是参加消防考试审核需要的费用，还说什么减免三千块，其实资格审核在考试网上是不收费的，变相的让我买了他们的基础课程，还不肯退款，必须再购买他们的培训费予以抵扣，我没得选，诚恳的希望平台工作人员能护正义，严厉打击这种行骗的“乐学网”，明明是让人购买的基础课程，却骗消费者是审核费用。

招生老师夸大宣传、一步步指导下，通过微信交了5480元（其中包含500元定金与4980培训费）的一级消防员工程师学习费用。通过了解发现乐学网老师公然违背了国家规定的未达到学历资格和相关工作经验不得报名，任何培训机构不得挂靠代报名、挂靠证书的规定。乐学网老师在微信为了诱导学员报名，发来了许多零基础、非消防专业通过乐学网成功挂靠报名、挂靠证书获取报酬的截图，我不想违反国家的政策，所以于购买当天2月18日就提出退款。经过反馈，乐学网不予退款，说不符合对款条件，我连一节课都没看，怎么就不能退了呢，我很是不能理解，我没有听课，她所谓的开课成本在我这没有体现，不退款属于无赖行为。 投诉内容：1.投诉乐学网招生老师存在诱导行为。2.投诉乐学网在没有听取一节课，拿合同说事，她所谓的开课成本在我这没有提现，不退款，属于无赖行为；3.定金500元定金不退属于霸王条款

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乐学网，天津培训1级消消防师，交2980元。学校答应包学会，包拿证，否则退学费，现在不守信用，不退学费。希望他们守信用，退百分之七十的学费。

我在2020年8月31号经天津市乐学网教育科技有限公司的工作人员诱骗，说只要报名就保证拿证，分别交了三次钱，一共17790元，报了两个班，21天无忧取证班，和双11特惠取证班。我只有中专学历，在2021年经过它们机构的暗箱操作下，我交了300元钱，它们机构给我找人报名，由于疫情原因，没去考试，2022年还是疫情原因，我没有报名（我是上班族），在今天2023年11月，我还是它们机构给我暗箱操作让我交钱报名考试，考试结束，我才知道，我不具备报考资格，即使考试成绩合格，在后续的审查中，我也会被取消成绩。它们机构就是骗子！我要退款

本人于2021年7月份在百度网页上看到天津乐学网发出报考执业药师的广告，本着提升自己的目的了解，当时自称天津乐学网科技有限公司孙老师打电话给我说报考的条件是大专以上学历，并且需要相关的从业经历五年，这两个条件我都未达到，孙老师当时就在电话里告诉我可以通过挂靠企业渠道报名的，我就加了客服孙老师微信，2021年7月22日便通过支付宝转账交了3980元培训费，一个月之后，一个自称天津乐学网科技有限公司张主任的给我打电话，在电话里说我的基础太差，很难通过考试，让我再交8820元的私教费，并且加了我的微信，还诱导我说执业药师证可以挂靠到药企或药店赚取高额的挂靠费，还说包过的，如果不过就退还90%的费用，哪怕我真的不过也没多大的损失，但是我这次没有为其所动。 通过几次考试她有意规避通知，我就找相关部门详细地了解了关于考执业药师的报考条件及证书是否可以挂靠的情况，一问我瞬间清醒过来了，原来这就是一个圈套！！！ 第一：国考根本无法作假的，根本无法用假学历考的，天津乐学网是诱导我违法呀！也没有包过一说啊！ 第二：在严禁药店挂证的行为，天津乐学网在引导我走向法律边缘啊！ 第三：当我问班主任林老师这个关于代报名的问题时，她拒不谈，现在天津乐学网的说法就是：只管卖课程，不管报名这项！拒不承认诱导我通过不合法的渠道报名考试而骗取我的血汗钱！现在我向天津乐学网科技有限公司提出要退还我的学费一事，原因是我并不符合报考执业药师的条件，当时也是天津乐学网科技有限公司对我隐瞒了实情并诱导我签下不平等合同，但对方矢口否认！并以各种理由拒绝退款一事！

您好:我在10/14号在乐学网售课老师的书面宣传信息里面看到《药师证可以租借兼职》，然后购买了网课《中药》执业药师的课程，付款4480元，签完合同以后，我才了解到药师证租借兼职这一项是明令禁止的，属于违法违规行为的，因此，并向乐学网提出退款并解除合同，乐学网拒绝退款。本身乐学网宣传的《可以租借药师证兼职》是不合法的，在报课之前没有告诉我实情，下单购买的课包签的合同是无效的，因为法律规定受欺诈购买网课签的合同是可以解除合同退回全额学费的。因为校方宣传的可以《租借药师证》兼职，已经构成欺诈行为。还有该签署的合同退款:若系甲方过错导致乙方提出退款并解除合同，可以退回学费。但是校方说药师证《可以租借兼职》是配套的宣传，不是校方过错，不符合退款退款，拒绝退款。请问校方合法合理吗？报名签完合同之后校方拒绝退款，寻找到的乐学网诱导学员报名的违法违规的宣传和承诺。已经说明乐学网的招生内幕是违反法律法规的。纯属欺诈学员报名，签署合同之后以合同条款约束为由，拒绝退款。