美团生活费违规催收
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处理中本人因年后薪资骤降，个人经济能力下降，收入未达预期，导致网贷逾期。在此期间，美团生活费方面出现违规催收。违规如下： 1、第一次沟通电话只响铃一声，不给本人接电话的机会，有且仅有这一次电话，并未有其他电话打来。构成使用恶意手段引诱本人失联。 2、第二次电话情况同第一次电话情况，但本人手机在面前，直接接通。但对方在接通后直接挂断。同第一条构成使用恶意手段引诱本人失联。 3、在1、2两条违法的情况下，使用欺骗的手段，导致本人失联，并直接联系本人所填写的紧急联系人，并对齐进行电话轰炸，构成违规催收。 4、催收人员发送虚假提起讼诉、邮寄律师函等虚假短信，并污蔑本人拒绝处理、涉嫌拖欠金融贷款，构成欺诈。 5、催收人员使用私人手机号或虚拟手机号发送威胁短信，构成违法。 最后，本人在个人经济出现问题后，积极与美团方面进行沟通和协商，美团方面不同意协商，并在此期间进行电话、短信轰炸，并对本人身边的亲属、朋友、同事进行骚扰，导致本人在生活、工作等多方面造成困扰，严重危害到本人的生活和精神状况。具体证据见图，本人已保留所有电话录音、短信、沟通截图等证据。
投诉进度
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