投诉米你课堂：课程不符宣传，拒绝退费处理
网友保保_Q0qDZEF9
已完结
本人倪嘉于2023年9月20日在北京一起做网络科技有限公司该机构报名了项目：商业插画全能班，缴费金额4459元，承诺买课后一直会有兼职供应足以到达买课时的费用 承诺进入就是新班 报名后被告知新班还没开始，把本人拉进了一个已开学一半的老班进行学习，而后足足等了一月有余承诺的新班才开 怀疑培训老师和培训负责人不专业，负责人在开班典礼上不会使用ppt的全屏播放，需要在弹幕上寻求学生帮助，简单操作不会完全念脚本，导致我遇到问题难以得到及时解决。后来本人因课程内容与宣传不符，曾尝试与米你课堂协商退费事宜。但米你课堂以各种理由拒绝退费，且态度恶劣，严重损害了消费者的权益。 基于以上问题，我的诉求就是：要求米你课堂对课程内容进行整改，确保实际内容与宣传一致，提供充足的案例和素材，以满足学生的学习需求，尽快处理本人的退费问题，退还已支付的学费4459元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：
一、将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
二、明确提供分期的商家/平台，是不是网贷公司，营业执照经营范围有无放贷资质，若不是网贷公司，也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名，诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话，你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉，就是防止对方自动扣款，然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家，后边想问你要钱的话，只有一个办法就是起诉你，但是他们起诉你的概率首先非常非常低，即便起诉你了，他们能胜诉的概率也非常非常低，因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起，实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。（知乎业内人士支招）
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