米你课堂课程内容不符且拒绝退款
网友保保_YKJAelbs
已完结
我于2025年1月14号16点 在抖音电商平台迷你机构购买了设计课程计1000元,后期他们没有开课,拖延了一个月后才开的课,开课后,我发现我不合适,我需要他们全额退款,但是他们拒绝, 以及他们的课程不符之前和我讲的课程内容,我就停止学习,由于没有找到他们的微信,我就等着他们来找我,他之前说过有一个尾款让我次月付,他会主动来找我,我就一直等,但是他们二月有没有来找我,到现在四月末了才找我,我就跟他说了,我没有学他们的课程,我要退费 他们就以说是七天无理由退货为由不给我退,但是他们当时说的时候说我不合适,就是可以退,现在在不承认,而且他们的课程有问题,虚假课程, 跟我说的和我上第一节课的内容不符,并且当时说的是三个月才能学完,现在又说课程已经结束,不能给我退费 ,但是他们的课程我只去了一节课,这个记录他们后台是有的 侵害了我的消费权,我诉求是他们全额给我退款 消费者权益保护法第53条规定消费者可以要求退费等 希望可以帮助我维护我的消费者权益,希望可以帮忙处理 谢谢