盒马奥莱店小嫩鸡质量问题
网友保保_kpvKLAia
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我于2024年4月17日下午5.44在盒马奥莱店购买一只小嫩鸡,第二天4月18日拆开以后发现一股很大的异味,就看到上面说需要放在0-4度冷藏保存,我们购买时是放在开放式冰柜并没有在0-4度的冷藏保存,就联系盒马客服,客服说超过24小时不能退款,我的诉求是10倍赔偿。
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我于2024年4月17日下午5.44在盒马奥莱店购买一只小嫩鸡,第二天4月18日拆开以后发现一股很大的异味,就看到上面说需要放在0-4度冷藏保存,我们购买时是放在开放式冰柜并没有在0-4度的冷藏保存,就联系盒马客服,客服说超过24小时不能退款,我的诉求是10倍赔偿。