舞蹈年卡退款纠纷
网友保保_mNlPqtNI
处理中
我于2023年12月8日在该机构办理了一张舞蹈年卡,金额5300元,共100节课。至2024年3月,我仅上过两节课,因身体原因不适合继续学习舞蹈,所以向机构申请退回剩余课程费用。机构以曾经签署的“入学协议”中含有条例“一概售出拒不退款”为由拒绝我的退款申请,我无法接受这个处理方案,并且该合同是该机构预先拟定、在我无法反对的情况下签署的,是明显不利于消费者的格式条款,没有任何法律依据说明我因身体原因不能享用预付款的教育服务课程的情况下不能申请退款。我与机构就退款事宜无法达成一致,为维护我的合法权利,特诉至此,望判如所请。
投诉进度
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