格子达查询系统差异引发投诉
网友保保_g5hD5pL8
处理中格子达查询结果系统差异问题，主要是AI风险和引用率。第一，在格子达同一系统中对同一篇论文进行查询，AI风险产生不同结果，原先没有风险问题的文章内容出现中风险。 第二就是引用率问题，我一共使用格子达查询了四次，其中自费两次，学校提供免费机会两次，前三次结果引用率结果都差不多，这三次其中两次自己自费，一次学校。第四次使用学校提供机会查询时引用率却变成百分之两点多变成零点几。然后联系客服期间回复一下后面完全不回。
投诉进度
展开全部
