赵一鸣零食抽奖链接无法兑换抽奖次数

网友保保_lcHR6hmS 2024-04-19

处理中

我于2024年4月18日在赵一鸣线下门店购买满66元的商品，满66元的商品可以获抽奖一次，且百分百中奖，回家后打开小程序抽奖链接，发现不能兑换抽奖次数，这严重侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是让赵一鸣将我的抽奖次数恢复正常，且给一个满意的答复

投诉进度

企业跟进

2024-04-22 09:05:27

跟进内容

您好，您的问题已收到，客服将联系您处理，感谢您的理解与支持！

平台跟进

2024-04-19 22:55:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-19 22:55:36

用户补充投诉

2024-04-19 22:55:03

补充内容

投诉门店是广东省梅州市大埔县虎山路赵一鸣店

用户发起投诉

2024-04-19 22:51:28

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