投诉拉珈瑜伽乱收费

网友保保_6V5ABoUi 2024-04-20

处理中

我于2023年在嘉兴经济技术开发区星河Co****ty三楼愈欣书店内的拉珈瑜伽购买9950元50节普拉提小班课程，购买后已上9节，在约课的过程中多次因为人数不够不开课的理由让我退掉约课，造成时间上协调的麻烦，另外现因工作，家庭住址变动要求将剩余课时预缴费用退回，商家拒绝，并索要手续费，另外在购买时商家也未给开具发票，收据捡漏，所付钱是付给愈欣书店的，并不是拉珈瑜伽，怀疑账户也存在很大的问题，望有关部门给出合理答复，保障消费者合法权益。

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 19:59:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-20 10:01:02

用户发起投诉

2024-04-20 09:54:54

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