投诉回力中断服务
网友保保_6BH8dY0b
处理中我于2020年购入榆次万达广场回力店的会员卡，一共充了300，四年后卡里还剩200，按照回力店铺一次仅可用100，我毕业之前未能消费完。由于消费者自身原因导致的退卡，也是可以退的。商家在合同中约定“一经售出概不退款”或“一经消费概不退款”的霸王条款，属于加重消费者责任，限制消费者主要权利的无效条款。我提出退卡要求，店员却以卡不能退为理由拒绝退钱，而且拒绝查询我的历史订单给我折现，态度极其恶劣，我提出可以不用原价退，店员也拒绝。诉求：全额退款
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