投诉世纪佳缘退款纠纷

网友保保_HK5NYVUK 2024-04-20

已完结

我于2023年9月份，只是用手机号登录该网站，浏览了两三次就卸载了该app。就在24年4月19号，发现还网站每月从我的支付宝花呗上扣除99元，至今共扣除789元，昨晚我在支付宝上投诉，今天上午只给我退回一个99元。我要求该网站退回我全部金额789元，并停止用此无耻的方法损害其他人。

投诉进度

用户评价

2024-04-21 22:30:04

企业完结

2024-04-20 16:34:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-04-20 13:17:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-20 13:17:07

用户发起投诉

2024-04-20 13:10:28

投诉信息

世纪佳缘

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

789元

投诉编号：

96988919

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