投诉乐刷霸王条款

网友保保_AmLgryVe 2024-04-20

处理中

2024年3月24号收到POS机器，激活自动扣了295元，该POS机业务员称这可以退换返还的，后续没有收到任何返还退还，2024年4月19日使用该POS机刷了1W元，除正常手续费外又私扣了99元，该机器业务员说是机器流量费，且之前从来没有说过有这笔费用，联系退还没有结果，拨打了乐 刷官网客服，客服人员说从来没有29 5激活费用，也不存在99元流量费，让我联系机器业务员，后续还是踢皮球没有解决退还！

投诉进度

平台跟进

2024-04-20 15:24:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 15:24:47

用户发起投诉

2024-04-20 15:20:23

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