深圳图样科技虚假宣传问题
网友保保_U4HVgXtZ
处理中
我于2024年4月12日在微信小程序“活动抽奖”中买了黛织蔓马匹棉的四件套,它的详情页面的确写的是这个牌子的马匹棉没错。但网购本身就要以收到实物为准,我于4月20日收货,今晚拆包裹发现没有任何能够证明是黛织蔓马匹棉的证明,就一张纸,但却只是这个四件套的款式,着实让人很不放心。联系客服也说看详情,都是正品可以放心。对,你们是这么写的。但我哪知道是否真如此,你也没一个证据能让我信服。什么牌子、材质、洗涤说明都没有,让我如何信任你呢?还说7天无理由退货是要我付运费!如果真的没证据货不对板,不是应该卖家全权负责? 我的诉求:要么出示商品检测报告让人放心,要么卖家出运费退回。 客服也没说看里面先,我后面自己想到了,但就这样,什么尺寸、材质也没写!这叫货对得上了?我还找到我以前买的棉四件套看了下,都是有些材质的
投诉进度
展开全部