美团优选无理由封号严重侵害消费者权益
网友保保_sWSgkH3G
处理中
美团优选无理由无证据封号不让下单,问其理由说不知道是优选技术部封的,严重伤害了我下单自由的权益,对我造成了严千里的精神伤害,必须立刻停止侵权行为恢复人我帐号赔偿我来精神损失200元,这些全是他们自己退款的
投诉进度
企业跟进
2024-04-21 17:18:06
跟进内容
您好,核实工作人员已联系您沟通处理。
用户补充投诉
2024-04-21 15:01:15
补充内容
鸡蛋也无法兑换,给我造成了严重精神和经济损失,立即停止侵权解封我帐号
用户补充投诉
2024-04-21 14:54:20
补充内容
美团优选无理无证剧恶意封号给我造成3严重旳经济损失和精神损失,打电话来说是内部信息要保密,纯属为自己错误行为找借口
用户补充投诉
2024-04-21 14:18:34
补充内容
这是我听过最搞笑的,问为什么封号,说技术部内部信息要保密简直无ji之谈,纯属为人为找借口
用户补充投诉
2024-04-21 11:11:52
补充内容
一问三不知,恶意封号,希望平台帮我讨回公道
企业跟进
2024-04-21 10:45:35
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
用户补充投诉
2024-04-21 09:35:18
补充内容
看看他们自己都胡言乱语一会说系统退款频繁,一会又说系统登陆异常,到底什么原因恐怕他们自己也说不清楚,就是人为恶意封号店大欺客,侵害消费者权益,立即停止侵权恢复帐号正常使用
用户补充投诉
2024-04-21 09:21:00
补充内容
这些退款全是你们自己退的,理由也是你们自己填的没经过我同意,过错归结于消费者,所谓退款异常纯属无极之谈不过是为你们恶意封号找个理由,你们有证据吗,现在是法制社会讲证据,没有那个平台和你们一样无理由无证据封号你们开这个平台不就是方便消费者购物的吗?不让消费者自由购物不如关闭,你们这样的做法严重伤害了消费者权益法必须立即停止,这个牛奶你们说坏了给退款,我也没见到,当初你们也答应说和我无关一而在的伤害消费者
平台跟进
2024-04-21 08:51:28
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-21 08:51:24
用户发起投诉
2024-04-21 08:46:12
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