傲雪棋售后服务纠纷

网友保保_1f0169ae 2024-04-22

已完结

我于2024年4月2日在河北省保定市涿州市永安小区北区南门傲雪棋专卖店购买2800元塑身衣，店长以没有货为由，于2024年4月19日厂家发货到我的家里，到货后发现尺码与试的尺码不符，要求退款，店家收到货说可以换，拒绝给退，商家电话130****3039，130****3787请求解决，感谢，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-24 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-24 18:05:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-22 15:30:57

用户发起投诉

2024-04-22 15:22:23

投诉信息

其它

投诉问题：

态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

96996570

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