闲鱼平台拒绝解除违规处罚

网友保保_9JxICk4u 2024-04-22

已完结

投诉闲鱼平台 投诉闲鱼平台卖家已经向平台提供了与买家的协商解决的聊天记录但是平台申诉就是不让通在闲鱼平台还款撤销处罚第二条中以凭与买家协商解决的聊天记录做为凭证来解除违规。 在2024年4月14日下午我已经和买家私下和解而且把游戏账号还给了卖家卖家当时也是修改了游戏账号实名也取消了闲鱼平台的举报但是我申诉还是没有成功我是按照闲鱼平台的方式和解的居然还申诉不成功。

投诉进度

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2024-04-24 02:42:32

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#客服态度好、#处理专业、#跟进及时

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用户申请完结

2024-04-24 02:42:24

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-04-23 11:18:03

补充内容

我已经按照闲鱼平台的和解方式提供了我与买家协商解决的聊天记录与买家私下拿到游戏账号的聊天记录但是平台拒绝取消处罚

平台跟进

2024-04-23 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-22 23:16:38

补充内容

我是按闲鱼平台的和解方式和解的

用户补充投诉

2024-04-22 23:16:01

补充内容

这是买家提供给我的微信号

平台审核通过

2024-04-22 23:14:09

用户发起投诉

2024-04-22 23:11:32

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