蕾特恩美容店虚假宣传引发退款纠纷
网友保保_60RSUHWH
已完结本人 2024 年 4 月 21 日 黄岛区蕾特思美容店 办理美容项目，费用5800元分期付款， 该机构虚假宣传，诱导消费，我去该机构做抖音体验套餐的时候，对方诱导我办分期做他们的项目，还以价格优惠诱导我付费，但是做了对方的体验项目后，并无明显效果，体验感也不好，因此提出退费。
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本人 去年 在垫江贵溪街道雷特恩连锁店办理祛痘项目，分期付款费用5万多，该机构虚假宣传，诱导消费，对方诱导我办分期做他们的项目，还以价格优惠诱导我付费，但是做了对方的项目后，并无明显效果，，因此提出退费。现在还有3万多要求退费，但是他们要求扣违约金，没有协议、没有合同，没有口头承诺，违约金是如何产生的