核桃编程网课退费纠纷
网友保保_CKWSNrVv
处理中2024 1.16通过微信报名核桃编程（广州如棠科技有限公司）网课，通过阿里支付宝平台支付 2899 元。 2024.4.22 （周一）微信与班级老师沟通退课，对方也给于申请退款的反馈。 2024.4.24（周三） 微信联系老师，老师不回消息。 共 26 节课，已上 12 节课。2899-（2899/26）×12=1561，需要退 1561 元。 因为每周四会解锁一节新课，所以需要实时跟进，防止商家在申请退款后的周四解锁课程继续收费。 我的诉求是退费前不再解锁新课程，或者解锁后不再计费，并及时退款1561 元。
投诉进度
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