西部驾校拒绝承担考试费用

网友保保_a7638767 2024-04-24

已完结

2021年4月在陕西省西安市西部驾校郭倩倩跟前报名考驾照，当时郭倩倩承诺考试的报名费和补考费全部由西部驾校承担，但是现在联系郭倩倩微信不回复，可以看见她发朋友圈就是不回复我的信息，电话不接。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-04-24 13:49:01

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-24 13:08:25

用户发起投诉

2024-04-24 13:03:27

投诉信息

西部驾校

投诉问题：

收费问题服务态度差电话骚扰退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

97004033

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