拼多多售后服务欠缺

网友保保_DgKrhLPR 2024-04-25

已完结

2023年11月24日在拼多多买了一条龙鱼商家店名:君悦渔场商家承诺包发色不发色退款商家说鱼到三十公分就发色到四十公分还没有发色找商家商家拒绝一切回复一开始商家就发货不是看的那条于是我要求退款给我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-10 08:00:20

处理结果

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用户补充投诉

2024-04-25 22:48:55

补充内容

投诉也成功拼多多平台只有自动回复

消费保投诉平台跟进

2024-04-25 22:16:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-25 22:16:24

用户发起投诉

2024-04-25 22:10:41

投诉信息

拼多多

投诉问题：

价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

679元

投诉编号：

97010302

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