投诉中国铁路(12306)退改问题 网友保保_Giyy7773 2024-04-26 处理中 退款迟迟不到账,订单编号为E47****821, 北京站到锦州南站 投诉进度 平台跟进 2024-04-26 08:00:15 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-26 05:16:19 用户发起投诉 2024-04-26 05:12:32 展开全部