投诉小电收费问题

网友保保_Rzpo1qy5 2024-04-26

已完结

我于2024年4月23日中午11：56分在陕西省杨凌示范区万达三楼达佬牛杂煲东侧扶梯门口借了一个小电充电宝，于2024年4月23日12：56分左右归还，当时按完归还键后，提示我放入指定的归还口，我特意留意了归还方向正确，才放进去，因为当时还有其他事情，就没有关注扣费情况，结果于2024年早上提醒扣费99元，特此申请退款95元。

投诉进度

企业完结

2024-04-26 10:14:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-26 07:25:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-26 07:25:36

用户发起投诉

2024-04-26 07:21:07

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