12306退票成功未退款 网友保保_XpoIcUwM 2024-04-26 处理中 我于4月19在铁路12306上退票,显示退票成功但未退款。我的诉求是退钱 投诉进度 平台跟进 2024-04-26 16:00:12 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-26 09:07:50 用户发起投诉 2024-04-26 09:05:03 展开全部