马歇尔音响降价退差价投诉
网友保保_q7NO72lG
处理中
我于4.12在马歇尔官方小程序正价(3299元)购买St****re 3音响,于4.15日签收,店铺于4.24日降价为2969元,找客服退差价,客服却说只能7天以内的订单帮助申请退差价,但是官方售后服务说明中并没有明文规定多少天内可以退差价。马歇尔官方授权的店铺却可以30天内退差价。投诉希望退差价,保护消费者权益,拒绝霸王商家!
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我于4.12在马歇尔官方小程序正价(3299元)购买St****re 3音响,于4.15日签收,店铺于4.24日降价为2969元,找客服退差价,客服却说只能7天以内的订单帮助申请退差价,但是官方售后服务说明中并没有明文规定多少天内可以退差价。马歇尔官方授权的店铺却可以30天内退差价。投诉希望退差价,保护消费者权益,拒绝霸王商家!