美妆学院课程质量差，服务态度差，要求全额退款
网友保保_Rag3Fy2P
已完结
我于2024年3月15日在艺丽时代美妆学院，购买化妆培训全能班，出现联系不上的问题，侵害了民事权益，我的诉求是全额退款。去咨询就一直推卡，当天没有报，然后一直微信时不时给我发信息，一直担心就是怕报了坚持不了，然后还说会定期提醒怎么样说的很好听，考虑了几天也是想着离的近一点就去吧，还没付钱的时候问了几天可以上手化妆说明天也就是第二天就能上手，结果去了两三次都没有上手化妆，一直在纸上画一下，说谎不打草稿，老师也不负责任，去了一天的时间早上一直在教其他同学，然后也没有跟我说我今天的学习内容，到了下午就教我画一下眉毛，教了几分钟就完事了，一天的时间白白的浪费，第二天也是如此，然后最近因为有事情这几天就没有去，刚交完学费没多久现在又搬到其他地方上课，地址随意变更，付了钱之后就没有人管，根本就不会提醒更不会管你学的好与不好，教了你就让自己一直在那里画每次都是自己主动去问的，老师也不会看一下你画的好不好，真的很不负责任，老师就跟玩一样，上课经常找不到人，付钱的时候只说了学费，没有说要买校服，结果后面又被迫买了校服不买不行，其他地方也去了解了都不会像他们一样。发票也没有告诉我那里领就收据上写了，就是想偷税漏税。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：
一、将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
二、明确提供分期的商家/平台，是不是网贷公司，营业执照经营范围有无放贷资质，若不是网贷公司，也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名，诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话，你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉，就是防止对方自动扣款，然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家，后边想问你要钱的话，只有一个办法就是起诉你，但是他们起诉你的概率首先非常非常低，即便起诉你了，他们能胜诉的概率也非常非常低，因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起，实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。（知乎业内人士支招）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1744006945307671238&wfr=spider&for=pc
媒体报道：剪辑课及办理分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1781631260848952542&wfr=spider&for=pc
用户补充投诉
补充内容
打了好几个电话那边都不接，都否定说我打错电话了，中午微信还聊了几句后面微信也不回了，花了3768元，对于一个没工作的人来说这个钱很多啦，现在打到门店也说是我打错了，打到他们其他门店也说没有这个人，说他们不是一起的，说好两个老师都在虎门门店结果现在打电话到虎门老师接了听声音都很像但是她说她不是，然后还说没有这两个老师，在门店加了微信，加了两个老师她们俩都不回信息。
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