广发租房违约扣留房租投诉

网友保保_wBBXfWtv 2024-04-26

处理中

在2023年10月13日，广发租房中介在没看到租房合同的情况下，被索要了所谓“定金”1900元钱预留房子，并且没有提供任何支付发票，合同也没给看，隐瞒消费者，之后收到上一任租客不同意让该中介转租的消息要求我继续等待，我便提出不租的请求，中介表示拒绝退款并要求继续签合同，经过协商该中介表示以后继续租房可以联系并将钱作为下次租房的房租。2024年4月25号我尝试联系该中介，并没有得到任何回复，由于联系不上该中介无法继续租房或协商，属于对方违背约定，并且扣留我的房租，因此来投诉该企业，我要求退还我所有钱款

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-26 13:35:17

用户发起投诉

2024-04-26 13:30:22

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