投诉找靓机退款纠纷

网友保保_c3IzS2tM 2024-04-26

处理中

我于2024年4月23日在找靓机平台租赁了一台Ai********ro 第二代蓝牙耳机，出现虚假宣传，货不对板的情况，商家说明的是给我的usb-c接口的耳机，发过来的产品确实li****ng接口的耳机。侵害了我的权益，违反了法律法规，并且商家不予处理，我的诉求是换货或者退货实行退一赔三

投诉进度

企业跟进

2024-04-26 14:25:33

跟进内容

您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复

平台跟进

2024-04-26 14:19:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-26 14:19:44

用户发起投诉

2024-04-26 14:15:43

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