浮生为卿歌指纹支付未经同意扣款
网友保保_3ff7273c
已完结
我于2024年4月25日01：38分在浮生为卿歌由于手指勿碰导致指纹支付了我不是自愿购买648元的充值，侵害了2014年发布的《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。我的诉求是游戏公司退还我648元。 我可以提供我在该游戏的流水记录
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
苹果作为代扣减费用方拒绝该游戏不是出于自愿充值的648元的退款金额和问及具体退款原因苹果客服给不出结果。
和该投诉有关联的投诉编号：97015406
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