宠物领养机构捆绑消费虚假宣传

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处理中

本人2023年6月15日在广州圣火喵喵宠物服务有限公司报名宠物猫领养花费7200元,本人在广州出差,想要养只小猫,于是在小红书上搜索,看到有领养猫咪的,于是咨询完就去店里看猫,看到一个合眼缘的,于是就签合同领养,但是后来发现,该机构完全就是捆绑消费,定期交付,说分期购买猫粮等,但是完全脱离了领养的意义,并且小程序里面的商品经常没货,总是要换猫粮,然后猫咪有遗传病,眼睑内翻,已经花了2500左右去医治,完全不合理,花那么多钱是一只生病的小猫,并且售后处理的很不好,现请求有关部门帮助本人协商退款,取消分期.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,

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投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
7200元
投诉编号:
97013463
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