藤野造型剪发不当

网友保保_nl1CA37H

处理中

杭州万达藤野造型 就是去修一下头发,跟发型师说的是“修”这个字,明确告诉发型师我平时需要经常扎高马尾尤其是夏天,并且比了要修剪的长度给发型师。发型师一刀下去就给我剪成了短发,直接给我整哭了。我说这不是我们沟通好的长度啊,发型师说这确实要短一些,我觉得这比较气质……我明确表达了我的不满,发型师说那现在我也只能说一句对不起就自己转身走了。店长说可以送我护理,我表达了我不需要护理。我近几年都没有要留短发的意思。后续自己吹完之后头发一直摩擦到颈部,发型像刘胡兰。家里人朋友都觉得老了十岁,最近都无法出门。我微信向店长表示我不会再去他们店了,需要他们退还我卡内剩余的钱,以及我会去别的店接发,但不需要他们赔偿全额但他们得负责一部分费用。他们均表示不接受只让我们去他们店里处理。我不可能再把头发交给这样一家把顾客当练手的店。另外他们也表示无法开具发票。这辈子没对一家理发店这么无语过,对我造成了巨大的损失伤害。 需要商家退还卡内余额。并赔偿接发费用一千+,后续半年需要头发留长过程中需要的修剪费用以及造成的精神和时间损失,总计两千。 图一为原本的长度,后面为已剪完的照片,根本无法扎起来。

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2000元
投诉编号:
97014410
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