宠物托运公司服务不周，猫咪受伤害
网友保保_CxNCJP4P
处理中事情起因：尤达（我的猫）25号上午就从猫舍出发，正常26号晚上或者半夜就会到，以前托运都会提前联系，并告知大概什么时间猫咪会到，26号下午我就一直在等消息，中途询问猫舍很多次，说让我耐心等等，晚上十点过猫舍联系宠物托运就联系不上，一直没消息，担心了一夜几乎是没睡两三个小时，猫舍早上七点过给我发消息，托运部回消息说猫咪半夜就到成都了，到的比较晚，并且擅自决定27号早上才给我发过来，敢情受伤害的就只有小猫呗？？？到了不是应该联系收货方询问是否安排配送并主动告知猫咪的情况吗？ 得知尤达在过来的路上后，就一直担心的没有睡着，九点过接到尤达，得，瞬间火冒三丈，（图二）碗里没有粮就算了，水一滴也没有，这是夏天诶！！！夏天！！！一肚子气忙着把尤达提回家打开航空箱放出来，看到航空箱里面的样子，更加气死（图三）猫砂盒里的猫砂连铺底都不算！！！不要求你们用多好的猫砂吧，几块钱一斤的用得起吧，多放点是会si人还是怎么样？？？ 后续：我当即就反馈给猫舍，让猫舍联系托运反馈，结果宠物托运那边比猫舍还凶，直接就跟猫舍吵了起来，并觉得是我们小题大作了，态度极其恶劣，我是收货方，还直接打电话过来凶我，让我发照片给他看？md，搞清楚诶，我是客户，我是花钱的那一方，我不是在求着你们赚这笔钱，你既然接了我的生意，你是不是应该做好服务，这个素质真的也是没谁了。 （图五）猫舍一直在跟对方掰扯，表示我这边想要投诉他们，宠物托运那边的人还言语恐吓我？？？
投诉进度
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