恶意扣费,收取大额费用,强制退款 L 2024-04-27 已完结 自动扣款,不知情情况下自动扣款,联系客服不给退款,费用巨大,一次比一次多,退款困难,申请退款 投诉进度 用户评价 2024-04-28 09:50:35 是否满意 满意 平台评价 #客服态度好 品牌评分 品牌评价 客服回应三到五个工作日退回 用户申请完结 2024-04-28 09:48:55 解决方式 已解决 解决方案 退费 企业跟进 2024-04-27 15:43:30 跟进内容 您好,客服电话您未接听,辛苦您致电021-26****76(9:00-18:00),我们将竭诚为您服务。 平台跟进 2024-04-27 12:03:17 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-27 12:03:13 用户发起投诉 2024-04-27 11:56:40 展开全部