扫描全能王扣费与试用不符
我于2025年8月25日晚使用扫描全能王扫描,页面出现1元试用30天和按年交费、半年交费,3种交费标准,我选择1元试用30天,却按照一年交费138元扣费,我认为扫描全能王软件故意设计多扣客户的钱,我要求退回138元收费。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
CS扫描全能王诱导支付并拒绝退款
1.软件支付页面0.01元一天字体很大,98/终生字体小,存在用低价引导消费者消费的心理,跳转到微信支付页面为98元。
2.因为指纹支付导致没反应过来就支付成功。
3.未使用全能扫描王任何产品,意识到付款98元后立马找客服说明原因要求退款
4.客服以肯定有需要才下载以及主动支付为由,并阴阳怪气消费者拒绝退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
CS扫描全能王未经同意自动扣费
在我不知情的情况下,自动扣我费用,给客服打电话说我自动订阅,可是我没有点自动续费
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
扫描全能王未提醒扣费138元
扫描全能王在25年3月扣除了我138元的年费,我并不知道这个扣费,该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒,侵犯了我的知情权和自主选择权,违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定,要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王违规扣费要求退费
2025年8月14日早上扣我98元的会员费用,但是我用不上,马上就申请退款未使用,一直不能退,退了两次都退不了,要求退款!
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
CS扫描全能王平台违规扣款问题
我2022年在CS扫描全能王平台,支付了1元钱进行试用,但平台在试用期过后,继续自动扣款,2022-2025年期间,平台累计无故扣款约800元,并且出现同一天多次扣款的情况。为保护自身权益,请求消费保介入,帮助我维权,并要求CS扫描全能王平台退款。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王无提示自动扣费98元
位置情况下,系统自动扣费,本人并不知情,并无购买意向,扣除了98块
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
扫描全能王凌晨扣款引发投诉
我于去年8月份后下载扫描全能王软件 但是不经常用 需要用到的时候用一下 一年时间没超过4次 就在本周四7.21那天 我登陆使用拍了两张照片 周六(8.2)凌晨1:10左右 扣款98元 一下扣了6个月的会员 我没有必要花费98元续一个我不需要的会员
投诉原因:为什么要在凌晨一点多 人正在熟睡的时候扣款 而不是在工作时间扣款 为什么登陆一下就要扣款 退款可能需要白天才能审核 扣款的时候想啥来着
投诉诉求:退款 更改扣费时间
投诉问题
账号纠纷、账号纠纷、充值问题、收费不合理
已完结
试用VIP一天被自动扣费且无提醒
2025年3月16号只是试用了一天vip 该app自动给我扣费 而且没有消息提醒 如果不是我突然想看一下我的订阅 我可能还会接着被它自动扣费
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
CS扫描全能王自动续费且退费未果
刚开始下的时候是一元免费使用,发现没有我需要的东西就删掉了 前两天自动续费会员98 没有通过任何形式提醒我,在我不知情的情况下申请退款两次不通过
投诉问题
退费问题、自动续费
已完结