CS扫描全能王
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企业名称:
上海临冠数据科技有限公司
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品牌简介:
CS扫描全能王是一款集文件扫描、图片文字提取识别、PDF内容编辑、PDF分割合并、PDF转 Word、电子签名等功能于一体的智能扫描软件。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉CS扫描全能王退费问题
今天偶然发现有三笔不明扣款一共三笔,每笔86元,一共三笔,一共258元,在2023年11月14日10点零五的同一时间自动扣款三笔,扣款的还是我外婆的亲情卡,在我不知情的情况下自动续费产生多笔不明消费,诱导消费者从多种渠道谋利,今天若不是我外婆要买保健品我根本不会有所察觉。根据《网络交易监督管理办法》,第18条,网络交易经营者采取自动展期,自动续费等方式提供服务的,在服务期间内应当为消费者提供显著简便的随时取消或者变更的选期的前五天被告知,以及决定是否继续续费。然而扫码全能王APP未有提示提醒,有潜在诱导消费者行为,且开通页面以极低的价格诱导消费者消费,我后续无意愿开通此软件的会员,甚至软件就下过两三回,很早就卸载了,开的还是年会员 同一时间分批扣三笔共258元,还扣亲情卡的钱,我外婆就没有几个钱,人工客服推脱其次说只能退一部分费用,人工客服电话 02********76。
投诉问题
退费问题
已完结
在本人不知情的情况下自动扣费充值
2024年1 月 26 日突然银行账户多了三笔不明来路扣费,后致电银行客服查询对方扣费公司名称才得知是来自该应用产生,打开该应用发现自己在 2022 年首次使用时对该应用进行过一次 99 元充值,到期后从 2023 年开始就有乱扣费情况存在,现申请将4笔自动乱扣费退还本人,保护消费者合法权益。
投诉问题
自动续费
已完结
投诉CS扫描全能王虚假宣传
在2023年一月看到一元7天高级会员使用,随计开通七天功能并付款,随后被连续扣款,持续两年,希望对次行为杜绝和退款。次宣传存在虚假宣传,误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
我并没有订购全能扫描王会员,它却能从我支付宝中自动扣费,全能扫描王是不是所有金融软件的漏洞。
我没有订购扫描全能王的会员却从我的支付宝中扣除了149元,支付宝没有提示我输入支付密码,我也没有申请会员。
投诉问题
退费问题、强行定制
已完结
CS扫描全能王退费欺诈投诉
郑州安景协盛科技有限公司一分钱为由自动扣费,欺骗消费者,要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
未知情况下被扣费
我手机内有上海合合信息科技股份有限公司旗下的app:扫描全能王。于2023年12月1日,在我不知情,未使用的状况下,自动通过支付宝花呗免密支付,分三次转走我86元,共计258元。 本人已经几个月没使用那款app了,不知道为什么会开通。但是之后二十多号的时候才因工作需要使用该app。于2024年1月10日收到花呗还款信息时才知道我被转走258元。该行为太不合理了,我全程不知情,希望可以合理退款!
投诉问题
自动续费
已完结
CS扫描全能王未经授权扣费,要求退款
我在app内并没有点击自动续费 没有订阅自动续费功能 未经许可自动给我扣除98元 我申请退还
投诉问题
退费问题、自动续费
已完结
无缘无故扣我钱
现在连账号都不知道是哪个,完全不知情的情况下被扣费,也不知道要怎么追回
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
CS扫描全能王未提醒未凭密支付,要求退款
2023年10月21日9时02分左右,CS扫描王在本人不知情的情况下,通过支付宝自动扣款续费。未提醒未凭密支付。
投诉问题
自动续费
已完结
我不知道这个合约,没有提醒,自动给我扣费了
故意签订我不知道的合约,到时间自动让我续费,无缘无故消费我的金额
投诉问题
退费问题
已完结
投诉CS扫描全能王退费问题
今天偶然发现有三笔不明扣款一共三笔,每笔86元,一共三笔,一共258元,在2023年11月14日10点零五的同一时间自动扣款三笔,扣款的还是我外婆的亲情卡,在我不知情的情况下自动续费产生多笔不明消费,诱导消费者从多种渠道谋利,今天若不是我外婆要买保健品我根本不会有所察觉。根据《网络交易监督管理办法》,第18条,网络交易经营者采取自动展期,自动续费等方式提供服务的,在服务期间内应当为消费者提供显著简便的随时取消或者变更的选期的前五天被告知,以及决定是否继续续费。然而扫码全能王APP未有提示提醒,有潜在诱导消费者行为,且开通页面以极低的价格诱导消费者消费,我后续无意愿开通此软件的会员,甚至软件就下过两三回,很早就卸载了,开的还是年会员 同一时间分批扣三笔共258元,还扣亲情卡的钱,我外婆就没有几个钱,人工客服推脱其次说只能退一部分费用,人工客服电话 02********76。
投诉问题
退费问题
已完结
在本人不知情的情况下自动扣费充值
2024年1 月 26 日突然银行账户多了三笔不明来路扣费,后致电银行客服查询对方扣费公司名称才得知是来自该应用产生,打开该应用发现自己在 2022 年首次使用时对该应用进行过一次 99 元充值,到期后从 2023 年开始就有乱扣费情况存在,现申请将4笔自动乱扣费退还本人,保护消费者合法权益。
投诉问题
自动续费
已完结
投诉CS扫描全能王虚假宣传
在2023年一月看到一元7天高级会员使用,随计开通七天功能并付款,随后被连续扣款,持续两年,希望对次行为杜绝和退款。次宣传存在虚假宣传,误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
我并没有订购全能扫描王会员,它却能从我支付宝中自动扣费,全能扫描王是不是所有金融软件的漏洞。
我没有订购扫描全能王的会员却从我的支付宝中扣除了149元,支付宝没有提示我输入支付密码,我也没有申请会员。
投诉问题
退费问题、强行定制
已完结
CS扫描全能王退费欺诈投诉
郑州安景协盛科技有限公司一分钱为由自动扣费,欺骗消费者,要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
未知情况下被扣费
我手机内有上海合合信息科技股份有限公司旗下的app:扫描全能王。于2023年12月1日,在我不知情,未使用的状况下,自动通过支付宝花呗免密支付,分三次转走我86元,共计258元。 本人已经几个月没使用那款app了,不知道为什么会开通。但是之后二十多号的时候才因工作需要使用该app。于2024年1月10日收到花呗还款信息时才知道我被转走258元。该行为太不合理了,我全程不知情,希望可以合理退款!
投诉问题
自动续费
已完结
CS扫描全能王未经授权扣费,要求退款
我在app内并没有点击自动续费 没有订阅自动续费功能 未经许可自动给我扣除98元 我申请退还
投诉问题
退费问题、自动续费
已完结
无缘无故扣我钱
现在连账号都不知道是哪个,完全不知情的情况下被扣费,也不知道要怎么追回
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
CS扫描全能王未提醒未凭密支付,要求退款
2023年10月21日9时02分左右,CS扫描王在本人不知情的情况下,通过支付宝自动扣款续费。未提醒未凭密支付。
投诉问题
自动续费
已完结
我不知道这个合约,没有提醒,自动给我扣费了
故意签订我不知道的合约,到时间自动让我续费,无缘无故消费我的金额
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退费问题
已完结
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