您好，七月二十一号的自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以它侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是要求全额退款

投诉全能扫描王，要求其退还永久会员购买费用（且未在充值前弹出相关信息声明一概不退，未尽经营者义务，且多月前已通过电子邮件向经营者提出退款申请，至今未得到回复）

扫描全能王在本人毫不知情且没有授权情况下私自扣除2022-2024三年年费，直至今年7月才发现。发现后通过多种方式联系人工及平台要求处理，工作人员态度强硬表明必须要扣除其中一部分费用，接下来就不予理睬。本人认为扫描全能王在消费者不知情的情况下私自开通多年连续年会员，已经严重侵范本人作为消费者的知情权，旦利用霸王条款强制本人消费，在发现扣除费用后，由于他们多次推诿不给予问题解决，导致本人多次花费大量精力来处理这个问题，扫描王工作人员态度敷衍。现要求全额退还所有费用，并请扫描全能王给予赔礼道歉。

诉求原由:因本人在2024.03-21 12.57，用1元购买过一个【全能扫描王】的（高级会员7天优惠服务）之后 该平台后续在我本人不知情的情况下，于2024.03-28 11点给我本人账号开通了（99元的连续包半年的高级会员服务）。然后又在2024.05-29 16:17点，再次未经本人允许的情况下给我账号开通了（258元的包年会员服务）且这笔258元还是分了三次扣费，这三次扣费时间分别是在2024.05-29 16:17:02/2024.05-29 16:17:04 1.上海合合信息科技有限公司【扫描全能王APP】存在线上乱扣费行为 望《上海市市辖区静安区市市场监督管理局》或有关部门重视这类事，并给予帮助。 2. 本人要求：该公司必须退回 在本人不知情的情况下开通的会员费用 357元整

我在app内没有订阅自动续费功能 未经许可自动给我扣除98元 我申请退还

2024年7月9日晚在使用全能扫描王，在进入软件时发现提示1元体验30天会员的消息，以为是会员体验功能，结果付款后发现是98元6个月的套餐，该APP存在严重虚假宣传嫌疑，目前还未退款！

本人没有进行自动扣费的确认，在本人不知情的情况下进行扣分，如果说发了扣分通知，请问他们如何确认本人看到了扣分消息通知呢，并未进过本人同意，进行擅自自动扣费，本人希望可以退回我那笔并不知情的续费第二笔款64.5，本次自动续费还给我分了两次一次64.5，共计129。

本人没有进行自动扣费的确认，在本人不知情的情况下进行扣分，如果说发了扣分通知，请问他们如何确认本人看到了扣分消息通知呢，并未进过本人同意，进行擅自自动扣费，本人希望可以退回我那笔并不知情的续费，共计129元

CS 扫描全能王自动扣费，无法退款，app内无申诉管道。也没有在线客服可以联系

没有灵经过任何短信提示临近到期是否续费，私自扣费，我要求退还我支付的258元费用

您好，七月二十一号的自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以它侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是要求全额退款

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诉求原由:因本人在2024.03-21 12.57，用1元购买过一个【全能扫描王】的（高级会员7天优惠服务）之后 该平台后续在我本人不知情的情况下，于2024.03-28 11点给我本人账号开通了（99元的连续包半年的高级会员服务）。然后又在2024.05-29 16:17点，再次未经本人允许的情况下给我账号开通了（258元的包年会员服务）且这笔258元还是分了三次扣费，这三次扣费时间分别是在2024.05-29 16:17:02/2024.05-29 16:17:04 1.上海合合信息科技有限公司【扫描全能王APP】存在线上乱扣费行为 望《上海市市辖区静安区市市场监督管理局》或有关部门重视这类事，并给予帮助。 2. 本人要求：该公司必须退回 在本人不知情的情况下开通的会员费用 357元整

我在app内没有订阅自动续费功能 未经许可自动给我扣除98元 我申请退还

2024年7月9日晚在使用全能扫描王，在进入软件时发现提示1元体验30天会员的消息，以为是会员体验功能，结果付款后发现是98元6个月的套餐，该APP存在严重虚假宣传嫌疑，目前还未退款！

本人没有进行自动扣费的确认，在本人不知情的情况下进行扣分，如果说发了扣分通知，请问他们如何确认本人看到了扣分消息通知呢，并未进过本人同意，进行擅自自动扣费，本人希望可以退回我那笔并不知情的续费第二笔款64.5，本次自动续费还给我分了两次一次64.5，共计129。

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没有灵经过任何短信提示临近到期是否续费，私自扣费，我要求退还我支付的258元费用