扫描全能王未经同意自动续费扣款
2026年5月31日在扫描全能王通过微信*台购买服务,后续出现续费纠纷
不认可这笔交易,没有关自动续费……7月1早上扣的,扣费后没有再使用过
申请退款。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
扫描全能王自动续费扣款98元不退
我下载了扫描全能王之后,它写着是一元试用会员,然后扣了我一块钱。到时间了之后,自动扣了我98块钱,我都不知道,就把我的钱扣了。我提交退款申请,结果只给我退一块钱。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
CS扫描全能王乱扣费欺*消费者
乱扣费,欺*消费者,不知道啥原因就扣钱乐
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收费不合理、交易问题
处理中
CS扫描全能王无故扣费130余元
无缘无故乱扣费,我也没下载也没打开,就扣乐我一百三十多,邮箱也是假滴发不过去。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
CS扫描全能王未经同意扣费98元
我都不知道,我也没有使用它,今天突然给我扣了98
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收费不合理
已完结
扫描君App自动续费未提醒且拒退费
本人在试用该扫描类App时,免费试用期结束被系统自动扣款会员费用,扣费前没有收到清晰醒目的到期扣费提醒,我并未主动确认续订会员,扣费后也没有使用过任何会员功能,申请全额原路退款,麻烦审核通过,谢谢。 ###1、投诉主体信息 企业名称:武汉网幂科技有限公司 统一社会信用代码:91****00MA4KWWYF2M 所在地:湖北省武汉市洪山区 ###2、投诉事由(直接复制) 该公司旗下“扫描君/扫描王”App设置隐蔽的自动续费条款,免费试用界面字体极小,未显著提示到期会自动扣费,本人不知情下被自动扣除会员年费,扣费后立刻申请退款,商家刻意拖延,还引导我到非官方第三方客服窗口索要银行卡全套信息,存在诱导泄露隐私、拒不履行退款义务的问题,诉求全额退还会员扣费,督促*台整改续费提示规则。 ###3、证据准备上传这3张截图 1. 手机扣费账单截图(带订单号、扣费时间) 2. App续费协议小字截图/无醒目扣费提醒截图 3. *子客服索要银行卡信息聊天记录 三、投诉精简版(小程序直接填) 投诉武汉网幂科技旗下扫描君App,试用期间隐藏自动续费提示,不知情产生会员扣费,申请退款时商家不处理,还安排非官方客服索要银行卡、开户行、实名信息,涉嫌隐私风险,要求立刻全额
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
扫描全能王未经同意自动扣费
已提前关闭该商户微信自动扣费授权,商户仍私自扣款,未提前弹窗提醒续费,未使用会员服务,要求全额退款,附带关闭扣费截图、扣款凭证。
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充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王默认续费未提醒扣费98元
本人未主动确认扫描全能王的自动续费,软件默认开启续费选项,也未提前进行醒目提醒,于*期被扣费98元。扣费后我从未使用该软件的会员服务,多次联系商家申请退款均被驳回。依据相关法规,此类自动续费行为不合规,现申请全额退还该笔费用,并永久关闭自动订阅。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
CS扫描全能王未经同意自动扣费
我都不知道,也没有输入密码,和手机号之类的,就自动扣我的钱买了一个月的会员,快点把我的钱退回来
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
扫描全能王未经同意扣费99元
本人在2022年9月9日被扫描全能王扣除99元会员费,本人不知情,发现后与客服人员沟通退费,客服人员一直不退。我都没使用过,我也不知情,凭什么付给我退钱。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
