CS扫描全能王
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企业名称:
上海临冠数据科技有限公司
官网:
https://www.camscanner.com/zh
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客服电话:
02126022790
售后政策:
-
品牌简介:
CS扫描全能王是一款集文件扫描、图片文字提取识别、PDF内容编辑、PDF分割合并、PDF转 Word、电子签名等功能于一体的智能扫描软件。
CS扫描全能王诱导订阅且退订失败
10.12日晚经平台主页免费试用诱导订阅后,立马退订。当晚就退订失败,现软件要求我支付我退款失败期间的使用费用,属于霸王条款,强买强卖,侵犯消费者权益。
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
未经告知自动扣费要求退款
10月12号之前试用了一下扫描全能王,然后刚刚去看消费记录,发现苹果支付有一笔账单是98块钱的那个订阅扫描全能全能王六个月。但是当时是试用,并没有被告知要续费。如果要续费的话,我也不会去选择试用这样的方式。我现在的要求就是在没有被告知的情况下被扣款,我需要商家退款!
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
扫描全能王诱导消费且拒退款
本人于2025年12月24晚10点多在苹果商店下载扫描全能王软件。首页活动提示订阅半年享受试用。订阅以后,发现没有给我试用,直接给我扣费了。于是立马申请退款。并在淘宝直充三天会员以供使用需求。苹果在四天内驳回了我两次退款,然后扫描全能王拒绝退全款,理由是,我用了四天。拖了这是苹果的问题不是我的问题,我要求退全款以及赔偿我多次申请退款的时间,和苹果以及扫描全能王客服沟通的时间成本,98+49=147元。理由一:软件存在诱导消费者消费行为(订阅可免费领使用资格)理由二:订阅五分钟内立马申请退款,苹果共驳回两次,用时四天,扫描全能王没有理由要扣我四天费用。这四天的费用并不是我造成的。理由三:四天内我和苹果客服沟通了两次,和扫描全能王沟通一次。均以失败告终,浪费了我的时间成本。软件和苹果并没有维护消费者合法权益。我要求退1.5倍全款。 投诉以后扫描全能王继续拒绝退款,理由是我使用四天。我另外申诉,是苹果在四天内驳回了我的退款申请2次。并不是我要承担的费用。因为我订阅了以后立马就申请退款了,无意订阅。苹果拖我四天,扫描王说控制不了苹果,打苹果电话说控制不了扫描王软件,苹果和扫描王软件互相推诿踢皮球,侵犯消费者合法权益。我要求退款加赔偿我的时间成本即98的1.5倍
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
扫描王会员自动续费未提示扣款
上个月使用了扫描王扫描压缩,提示需要会员,并弹出:1元体验会员30天,并没有提示到期需要继续扣费,但是今天银行卡突然收到扣费98元,也没有提前短信通知就直接恶意扣费。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
CS扫描全能王无通知扣费98元
上个月使用了一次1元体验会员30天,但是今天银行卡突然收到扣费98元,也没有提前短信通知就直接恶意扣费。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王未经告知扣费98元
无意购买了付费内容,自己不知情,但是未使用,直接扣了98元,需要退回费用
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王扣费争议及霸王条款
显示每月扣费,结果扣了一年,多次申请退费无果
投诉问题
交易问题
已完结
扫描全能王未经同意连续扣费
你好,我2022年不知道在什么样情况下,然后嗯用了这个扫描全能王。然后他近几年连续从22年一直扣费到今年每年都扣费。二三年扣费258元,24年扣费258元,22年扣费99块。然后今年呢是扣费142元。他说是有给我短信反馈,因为我没有看短信的习惯。然后呃就在我未及时发现的情况下,一共扣费 757块,我希望这个钱能够返还于我。我也投诉到这个全能王这边,然后客服回复我只能退回23、24、25年费用22年不能推在同意这个条件的情况下才能退不同意都不能退。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王未经提醒自动扣费
在扣费的前五天并没有给我提醒是否续费 在今日9月29早上却直接自行扣款 并且在此期间我并没有使用app 我的需求是全款退回
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充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
CS扫描全能王未经同意扣费不退
我无意购买此项目,莫名其妙扣钱,申请没有通过,在我不知情的情况下,扣我的钱,还不给退
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充值问题、收费不合理、交易问题
已完结