投诉三萌猫舍售后服务欠缺
网友保保_YQzRBxKN
处理中我于2024年8月在三萌猫舍买了一只金渐层小猫。 预定猫咪时猫咪身上没有损伤看着也很正常，由于猫咪没有打完疫苗，店员不让接走，让我们回家等打完了再接。之后我们再去看猫，猫咪身上出现了3块斑秃，店员和我发誓不是猫癣且没有耳螨，还在店内开大灯的情况下用小手电筒照灯查看（后续医生告诉我们这种照灯方式是错误的不科学）。同时店员和我们说不要带猫去医院检查，因为小猫抵抗力弱，不宜去复杂的环境。结果居家观察看小猫还是异常不舒服，于是带他去医院，医院诊断就是耳螨加猫癣，且毛囊都坏死了不可能再长毛了。之后直到现在，小猫频繁生病，且都是皮肤病，免疫力极低。 三萌猫舍欺骗消费者，出售身体不健康的小猫并且隐瞒其真实的身体状况。我要求三萌猫舍返回购猫费用，并且承担小猫这段时间以来看病的费用。
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