餐桌质量问题,拒收货物退款纠纷
网友保保_zCs4bPUn
处理中
本人于2024年3月12日通过微信平台在亿得源家具购买了一张餐桌共计1180元,2024年3月16日从南康通过荣宝正泰物流开始发货,2024年3月23日到达贵阳,本人在验收货物时发现餐桌质量有问题,严重不符合商家宣传,餐桌无法使用,本人当场拒收,与商家沟通退款,商家以货物已签收拒绝退款,本人未成签收,货物还在贵阳物流部。
投诉进度
展开全部
网友保保_zCs4bPUn
本人于2024年3月12日通过微信平台在亿得源家具购买了一张餐桌共计1180元,2024年3月16日从南康通过荣宝正泰物流开始发货,2024年3月23日到达贵阳,本人在验收货物时发现餐桌质量有问题,严重不符合商家宣传,餐桌无法使用,本人当场拒收,与商家沟通退款,商家以货物已签收拒绝退款,本人未成签收,货物还在贵阳物流部。