永辉超市梳子质量问题
网友保保_168265
处理中我在4月27日晚上九点下单了两把永辉的梳子，订单号是12************65，一收到就拆开了其中一个，然后就直接断了？也安装不上去，第一时间我就找了客服，客服说拆开的不能退？这属于质量问题了？为什么不能退？消费者就活该买这个一次性梳子？我的诉求最早是只要退货退款，我现在要求退货退款，并且补偿我的精神损失
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