拍小租乱收费霸王条款

网友保保_ojcLkr4f 2024-04-28

已完结

在美团站点跑外卖，让用拍小租租铁塔电池，一个月299，就用了一周，然后没干了，电池也退了，现在快一个月了拍小租打电话发短信来要付一个月租金299，这个不是霸王条款吗？就用了一周时间，你就算一个月的租金，这不是坑人吗？要求只算一周的租金

投诉进度

平台完结

2024-05-04 14:22:49

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

拍小租回复： 致电客户拒接，商家反馈用户租赁物已还租金未支付，完结订单需要结清费用，平台按月收费不足整月支付整月租金。

平台跟进

2024-04-30 17:48:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-28 12:32:37

用户发起投诉

2024-04-28 12:26:34

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