菜鸟驿站配送错误及服务态度恶劣

网友保保_2inzuGfO

处理中

1:我于4月28日在闲鱼上购买了商品,进行配送时,工作人员178****2825给我打了电话,询问我离哪个站点更近,我回复了他是北门,但是快递到的时候发现给我配送到了南门的菜鸟驿站,北门这里有更近的菜鸟驿站,却送到了离我1公里的南门新开的菜鸟驿站,为本来就腿上的我造成了极大的不便 2:我因为没去过南门新开的菜鸟驿站,因此找不到位置电讯老板,老板爱搭不理,打了两次电话又跑错了一个地方才找到驿站,到达驿站之后老板服务态度极差,我将取件码给老板看,老板看后直接抬头问我,取件码多少,当时我已经跑的很累没力气说话,手机又给老板看了一遍,老板看了之后等我把手机收回去,又开口问我取件码是多少,很傲慢,就只能让我自己把取件码念给;随后老板给我指了货架上最上面一个快递说你的,我的身高明明够不到老板却还恶劣服务,

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投诉信息
菜鸟驿站 菜鸟驿站客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
97019956
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