12306购票软件退票问题 网友保保_QVtrMSNG 2024-04-29 处理中 我在12306购票软件上买了4.30和5.1两天的同一趟车次的票,最后都退了,但是只收到了5.1那张票的票钱,4.30的没收到 投诉进度 平台跟进 2024-04-29 16:00:11 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-04-29 10:25:24 补充内容 补充了订单编号和支付宝退款现状 平台审核通过 2024-04-29 10:21:02 用户发起投诉 2024-04-29 10:14:26 展开全部