佳恒东网络虚假宣传及资费纠纷
网友保保_891067c2
已完结
佳恒东这边在快手平台发布广告并未宣传的是物联卡,携号转网的卡,在宣传的时候是9元200g,该公司网址登录也是9元200g小程序里面是19.9元200g,该公司宣传网络不限速不网卡,实际网卡限速,于宣传不相符,有虚假宣传,消费欺诈的行为,该公司呢于2024年1月30日本该协商完毕,但是他们小程序恶意的扣我费用,9.9元1的套餐10个,我联系该公司客服人员该客服不愿意协商不愿意按之前协商的来,所以我再次投诉+举报,该公司的违法行为
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