唯品会购买女款黑色长袖衫质量问题
网友保保_lTXbK1G7
处理中我于2024年3月6日，在唯品会 真维斯Z+官方特卖旗舰店，购买女款黑色长袖衫，穿了两次，起球了，客服不敢承认是质量问题，电话中明确回复不管售后了，打过唯品会官方电话，沟通无果，我没说要仅退款，也没要退货退款，只是想换一件不起球的，客服敷衍了事，我的诉求就是换一件不起球的同款，并需要商家出示该产品检测报告，拿回这件问题商品再证明不是质量问题，如果商家欺诈，按法律法规处理
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